Errores comunes de las empresas en las redes sociales

Hoy me he encontrado con una infografía muy interesante de nuestros amigos de CMparaTuPyme . En ella comentan 16 errores que tú empresa no debe cometer en las redes sociales. Lo cierto es que hace días que quería escribir algo al respecto, así que aprovecharé esta infografía para comentar y añadir aspectos que pienso tu empresa debe de cuidar o tener en cuenta antes de publicar.   Antes de empezar decir que es básico definir una estrategia inicial, definir bien los objetivos que se quieren conseguir y de que forma llegar a ellos. Y sobretodo, saber en qué redes debe …

La importancia del Community Manager en tu empresa

Actualmente nos encontramos con esta nueva figura, la del Community Manager. ¿Quién no ha oído hablar de él? Hoy en día las empresas necesitan tener presencia en internet para proyectar su marca, encontrar nuevos clientes y sobretodo conocer mejor a la competencia y las tendencias del mercado. El Community Manager tiene como misión principal proyectar la imagen de la marca en internet, y creo que lo más importante, ejercer de interlocutor entre el cliente y la empresa. Es muy importante escuchar, saber las necesidades de nuestros clientes, y lo más importante, conocer sus quejas y darles solución. Debe intentar conseguir …

Mi primer post: mi primera “colonia chispas”

¡Buenas tardes! Mi nombre es Ferran Escuder (@ferranescuder), CEO & Cofounder de Creasites Comunicación y Social Media Manager. El otro 50% de la empresa es Daniel Sánchez (@danisanchmolin),  diseñador, creativo y publicista. En este blog que hoy presentamos vamos a intentar hablar de temas relacionados con el mundo 2.0, es decir, marketing online, diseño, publicidad, SEO, SEM… La idea es ir haciéndonos eco de la actualidad del mundo 2.0 en general. Imagino que todos vosotros os estaréis preguntado, ¿y el nombre del post? ¿Que tiene que ver el mundo 2.o con la colonia chispas? ¿Se ha vuelto loco? Pues no. …